Это один из комментариев к статье Как установить WhatsApp на компьютер. от Наташа.

Здраствуйте! Скажите пожалуйста я скачала веб ватсап на компьютер там была последняя версия с шифрованием, теперь я не могу прослушивать аудию запись что мне зделать, как я могу устранить эту проблему

Наташа получил(а) ответ:

Как установить WhatsApp на компьютер.
Whatsapp для компьютера не нужно скачивать! Он запускается в браузере, никакие программы качать и устанавливать НЕ НУЖНО. Я ранее давал ответ о скачивании whatsapp.

Если вы что-то скачали на компьютер — удалите это, и проверьте теперь компьютер антивирусом. Если же у вас возникают проблемы со звуком через web.whatsapp.com — попробуйте обновить браузер. Попробуйте другой браузер (crome, firefox).