Это один из комментариев к статье Настройка доступа к видеорегистратору через Интернет от Ammyy Admin.

Добрый день! Второй раз сталкиваюсьс проблемой при подключении удаленного доступа и со статикой и через облако проблема одна и таже.регистратор Айтек про роутер Zyxel оператор мегафон,через 2-3 дня работы подключаешься и программа и облако пишет устройство не в сети,при этом модем включен,баланс положительный.клиенты злые,помогает только перенастройка роутера заново но каждый раз не наездишься. как этого избежать?

Ammyy Admin получил(а) ответ:

Настройка доступа к видеорегистратору через Интернет
мегафон и другие операторы не тянут регистраторы и даже одиночные камеры wi fi ,подключите нормального провайдера


Настройка доступа к видеорегистратору через Интернет
Попробуйте другой роутер. Возможно дело в разрывах сессии со стороны провайдера.