Это один из комментариев к статье Как установить WhatsApp на компьютер. от Динара.

Здравствуйте.Вы разобрались со своей проблемой? почему не сканируется код в ватсап. У меня тоже самое. Не могу отсканировать, сканирование идет, а ничего не происходит. Как решается данная проблема?

Динара получил(а) ответ:

Как установить WhatsApp на компьютер.
Динара, попробуйте обновить whatsapp. Какое устройство у вас, размер его экрана? Я поискал ещё раз информацию о проблеме, нашёл, что она возникала на устройствах, с экраном менее 4-х дюймов. Но там же говорится, что ещё год назад выпущено обновление, которое исправляет проблему.


Кроме того, кое-где встречается, что сканирование может не проходить из-за слабого соединения с интернетом на компьютере и/или смартфоне. Это тоже верно, я и сам изредка сталкиваюсь с этим.
Итого:
1. Обновитесь.
2. Используйте стабильное быстрое подключение к интернету.